Gizlilik Politikası
rest&glow olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden:
| Ad Soyad / Unvan: | Oğul Boran Can – rest&glow |
| Adres: | Sakarya Mah. Bahçe Sk. No: 1/1 İç Kapı No: 7 Biga / Çanakkale |
| E-posta: | hello@restandglow.co |
| Telefon: | 0505 904 0955 |
| VKN: | 1970501354 |
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
2.1. Doğrudan Sizden Aldığımız Veriler
- Sipariş sırasında: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi
- İletişim sırasında: WhatsApp mesaj içerikleri, e-posta içerikleri
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Ziyaret edilen sayfalar ve site içi davranış verileri
- Çerez verileri (detaylar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız)
2.3. Toplamadığımız Veriler
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca hiçbir şekilde saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, PCI DSS sertifikalı PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Siparişlerinizin oluşturulması, işlenmesi ve teslimatı
- Fatura ve mali belgelerin düzenlenmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve cayma hakkı süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötü niyetli kullanımların önlenmesi
- Açık rızanız halinde, pazarlama ve kampanya iletişimi
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
- Shopify Inc.: E-ticaret altyapı hizmeti (veri yurt dışında işlenebilir)
- PayTR: Ödeme işlemleri
- Navlungo / Aras Kargo: Sipariş teslimatı
- Kamu kurumları: Yasal zorunluluk halinde
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilenler dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı (PayTR)
- Shopify'ın kurumsal düzeyde güvenlik altyapısı
- Kişisel verilere erişim yetkisinin sınırlandırılması
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı: 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu: 10 yıl, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği: 3 yıl) boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
7. HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Başvurularınızı hello@restandglow.co adresine iletebilirsiniz.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer.
Son güncelleme: Nisan 2026