KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıda bilgilendirilmektesiniz.
1. VERİ SORUMLUSU
| Ad Soyad / Unvan: | Oğul Boran Can |
| Adres: | Sakarya Mah. Bahçe Sk. No: 1/1 İç Kapı No: 7 Biga / Çanakkale |
| E-posta: | hello@restandglow.co |
| Telefon: | 0505 904 0955 |
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme geçmişi, teslimat bilgileri
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, PayTR ödeme altyapısı tarafından PCI DSS standartlarında işlenmektedir)
- Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri, site içi davranış verileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Cayma hakkı ve iade süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı vb.)
- İnternet sitesinin işlevselliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
- Açık rızanızın bulunması halinde, kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmesi yapılması
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş ve teslimat süreçleri
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi ve muhasebe mevzuatı yükümlülükleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
- Hukuki yükümlülük: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- Meşru menfaat: Site güvenliği, dolandırıcılık önleme
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
- Kargo firmaları: Sipariş teslimatı amacıyla (Navlungo / Aras Kargo)
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla (PayTR)
- Hosting/Altyapı sağlayıcıları: İnternet sitesinin işletilmesi amacıyla (Shopify)
- Kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk hallerinde (vergi dairesi, mahkemeler vb.)
- Mali müşavir / muhasebeci: Muhasebe ve vergi yükümlülükleri kapsamında
Kişisel verileriniz, Shopify altyapısı gereği yurt dışındaki sunucularda barındırılabilmektedir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, hizmetin ifası için zorunlu olması ve sözleşmenin kurulması hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden sipariş formu, iletişim formu ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda; WhatsApp ve e-posta aracılığıyla ise yazılı/sözlü olarak toplanmaktadır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı kapsamında 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında 3 yıl) boyunca saklanır. Sürelerin dolmasının ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
9. BAŞVURU YÖNTEMİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: hello@restandglow.co (konu kısmına "KVKK Bilgi Talebi" yazınız)
- Posta: Sakarya Mah. Bahçe Sk. No: 1/1 İç Kapı No: 7 Biga / Çanakkale
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Son güncelleme: Nisan 2026